top of page

Rekisteri- ja tietosuojaseloste

Tämä on 24 Laundryn henkilötietolain (10 ja 24 §) ja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukainen rekisteri- ja tietosuojaseloste.
Laatimispäivä: 26.11.2024

Rekisterinpitäjä

24 Laundry / ShadowSales Oy
3112975-5

Yhteystiedot rekisteriä koskevissa asioissa

24 Laundry tietosuoja[a]24laundry.com

Rekisteri

Toiminnassa käytettävä rekisteri on 24 Laundryn asiakas- ja markkinointirekisteri.

Rekisterin pitämisen peruste ja käyttötarkoitus

Rekisterin pitämisen peruste on rekisteröidyn suostumus, rekisterinpitäjän oikeutettu etu sekä mahdolliset lakisääteiset velvoitteet. Henkilötietoja käsitellään vain ennalta määriteltyihin tarkoituksiin, joita ovat seuraavat: Rekisteriin kerätään tietoja, jotka ovat tarpeen asiakassuhteen hoitamiseen, ylläpitämiseen ja kehittämiseen; analysointiin ja tilastointiin sekä palvelun tuottamiseen, tarjoamiseen ja kehittämiseen. Tietoja käytetään myös mainontaan, markkinointiin, suoramarkkinointiin ja markkinoinnin kohdistamiseen asiakkaille. Yhteydenpitoa ja tiedottamista voidaan tehdä myös sähköisin keinoin, kuten esimerkiksi sähköpostitse ja tekstiviestein. Asiakkaalla on oikeus kieltää hänelle kohdistettu suoramarkkinointi.

Rekisteriin tallennettavat henkilötiedot

Rekisteri sisältää seuraavat tiedot:
Yrityksen perustiedot, kuten esimerkiksi yrityksen nimi sekä y-tunnus, toimiala, osoite, postinumero ja -toimipaikka, puhelinnumero, sähköpostiosoite, luotto- ja laskutustiedot sekä muut mahdolliset tilattuihin palveluihin ja asiakassuhteeseen liittyvät tiedot.
Yrityksen yhteyshenkilöiden perustiedot, kuten esimerkiksi nimi sekä asema yrityksessä, osoite, postinumero ja -toimipaikka, puhelinnumero, sähköpostiosoite. Tarjous-, sopimus-, ja tilaustiedot, muut tarvittavat dokumentit ja kontaktointien perusteella todennetut tiedot sekä muut mahdolliset tilattuihin palveluihin ja asiakassuhteeseen liittyvät tiedot.

Yksityishenkilöiden perustiedot, kuten esimerkiksi nimi, osoite, postinumero ja -toimipaikka, puhelinnumero, sähköpostiosoite. Tarjous-, sopimus-, ja tilaustiedot, muut tarvittavat dokumentit ja kontaktointien perusteella todennetut tiedot sekä muut mahdolliset tilattuihin palveluihin ja asiakassuhteeseen liittyvät tiedot.

Rekisteröidyn oikeudet

Rekisteröidyllä on seuraavat oikeudet, joiden käyttämistä koskevat pyynnöt tulee tehdä osoitteeseen tietosuoja[a]24laundry.com.

Tarkastusoikeus: Rekisteröity voi tarkistaa tallentamamme henkilötiedot.

Oikeus tietojen oikaisemiseen: Rekisteröity voi pyytää oikaisemaan häntä koskevat virheelliset tai puutteelliset tiedot.

Vastustamisoikeus: Rekisteröity voi vastustaa henkilötietojen käsittelyä, mikäli kokee, että henkilötietoja on käsitelty lainvastaisesti.

Poisto-oikeus: Rekisteröidyllä on oikeus pyytää tietojen poistamista, jos tietojen käsittely ei ole tarpeen. Käsittelemme poistopyynnön, jonka jälkeen joko poistamme tiedot tai ilmoitamme perustellun syyn, miksi tietoja ei voida poistaa. On huomioitava, että rekisterinpitäjällä voi olla lakisääteinen tai muu oikeus olla poistamatta pyydettyä tietoa. Rekisterinpitäjällä on velvollisuus säilyttää kirjanpitoaineisto Kirjanpitolaissa (luku 2, 10 §) määritellyn ajan (10 vuotta) mukaisesti. Tämän vuoksi kirjanpitoon liittyvää aineistoa ei voida poistaa ennen määräajan umpeutumista.

Suostumuksen peruuttaminen: Jos rekisteröityä koskeva henkilötietojen käsittely perustuu ainoastaan suostumukseen, eikä esim. asiakkuuteen tai jäsenyyteen, voi rekisteröity peruuttaa suostumuksen. Rekisteröity voi valittaa päätöksestä tietosuojavaltuutetulle. Rekisteröidyllä on oikeus vaatia, että rajoitamme kiistanalaisten tietojen käsittelyä siksi aikaa, kunnes asia saadaan ratkaistua.

Valitusoikeus: Rekisteröidyllä on oikeus tehdä valitus toimivaltaiselle valvontaviranomaiselle, jos hän kokee, että rekisterinpitäjä ei ole noudattanut toiminnassaan soveltuvaa tietosuojasääntelyä.

Säännönmukaiset tietolähteet

Tiedot saadaan säännönmukaisesti yhteys- ja yksityishenkilöltä itseltään mm. suoraan järjestelmään, kotisivujen lomakkeella, mobiilisovelluksen kautta, www-lomakkeilla lähetetyistä viesteistä, sähköpostitse, puhelimitse, sosiaalisen median palvelujen kautta, sopimuksista, asiakastapaamisista sekä mahdollisista kolmasien osapuolten järjestelmistä, joiden käyttö on palvelun tuottamisen kannalta välttämätöntä (mm. maksu- / varaussovellukset), yritysrekistereistä ja muista tilanteista, joissa henkilö luovuttaa tietojaan. Henkilötietoja voidaan kerätä, tallettaa ja päivittää myös osoite-, päivitys- tai muuta vastaavaa palvelua tarjoavan rekisterinpitäjän rekistereistä tai muista kolmansien osapuolten tietokannoista.

Tietojen luovutus ja käsittely

Rekisterinpitäjä ja tämän työntekijät käsittelevät henkilötietoja. Suojaamme kaikkia henkilötietoja asianmukaisin tietoturvakeinoin mm. palomuurein ja muilla teknisillä keinoilla, rajaamalla pääsyn tietoihin ja varmistamalla, että tietoja käsitellään ainoastaan annettujen ohjeiden, myönnettyjen käyttö-oikeuksien sekä sopimusten mukaisesti. Voimme myös ulkoistaa henkilötietojen käsittelyn osittain kolmannelle osapuolelle, jolloin takaamme sopimusjärjestelyin, että henkilötietoja käsitellään voimassa olevan tietosuojalainsäädännön mukaisesti ja muutoin asianmukaisesti.

Tietoja voidaan luovuttaa ShadowSales Oy:n (24 Laundry) konserni- tai osakkuusyhtiöille käsiteltäväksi tämän tietosuojalausekkeen ja lakien mukaisesti. Lisäksi voimme käyttää alihankkijoita ja kumppaniyrityksiä, jotka käsittelevät henkilötietoja puolestamme tämän tietosuojalausekkeen ja lakien mukaisesti. Takaamme näiden yritysten kanssa sopimusjärjestelyin, että henkilötietoja käsitellään lakien mukaisesti. Emme myy, vuokraa tai luovuta tunnistetun käyttäjän henkilötietoja kolmansille osapuolille muissa kuin yllä esitetyissä tapauksissa.

Tietojen siirto EU:n ulkopuolelle

Henkilötietoja ei lähtökohtaisesti siirretä EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle. Mikäli tietoja siirretään Euroopan unionin tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle, siirto edellyttää, että kyseisessä maassa taataan tietosuojan riittävä taso tai rekisterinpitäjä antaa sopimuslausekkein tai muulla tavoin riittävät takeet henkilöiden yksityisyyden ja oikeuksien suojasta tai rekisteröity on antanut yksiselitteisen suostumuksen siirtoon.

Käsittelyn kesto

Tietoja käsitellään niin pitkään, kuin niillä on merkitystä tietojen käyttötarkoituksen näkökulmasta voimassa olevan lainsäädännön edellyttämällä tavalla.

Rekisterin suojauksen periaatteet

Rekisterin käsittelyssä noudatetaan huolellisuutta ja tietojärjestelmien avulla käsiteltävät tiedot suojataan asianmukaisesti. 24 Laundry huolehtii tietoturvasta sekä teknisistä ja organisatorisista toimenpiteistä lainsäädännön ja yleisten korkeiden standardien mukaisesti suojatakseen henkilötietoja luvattomalta ja laittomalta käsittelyltä.

Järjestelmään tallennettuja rekisterin sisältämiä tietoihin käsitellään luottamuksellisesti ja vain niiden työntekijöiden toimesta, joiden työnkuvaan se kuuluu. Rekisterin käyttö on suojattu mm. käyttäjäkohtaisin tunnuksin, salasanoin sekä käyttöoikeuksin.

Kameravalvonta

24 Laundryn toimitiloissa ja niiden ulkopuolella voidaan suorittaa kameravalvontaa. Kameravalvonnasta saatuja henkilötietoja käsitellään oikeutetun edun laillisuusperusteella. Kameravalvontaa käytetään omaisuuden suojaamiseksi, turvallisuuden ylläpitämiseksi sekä sekä tarvittavien oikeusvaateiden, kuten korvausvaatimusten, esittämiseksi, selvittämiseksi tai puolustamiseksi. Kameratallenteita voidaan käyttää myös esittely- ja koulutustarkoituksessa. Kameratallenteita säilytetään pääsääntöisesti 30 vuorokautta, ellei mahdollinen lainsäädännöllinen velvoite tai oikeus edellytä pidempää säilytysaikaa.

Voimme käyttää valvonnassa apuna vartioimisliikkeitä, jotka voivat toimeksiantosopimukseen perustuen suorittaa aktiivista tai jälkikäteen tallenteiden tarkastelun kautta tapahtuvaa kameravalvontaa paikallisesti kohteessa tai keskitetysti etävalvontana hälytys- tai muusta palvelukeskuksesta. Tietoja voidaan luovuttaa viranomaisille mm. rikostapauksessa.

Tietosuojaselosteen muuttaminen

Rekisterinpitäjä pidättää oikeuden muuttaa tätä tietosuojaselostetta informoimalla siitä päivättynä verkkosivuillaan osoitteessa www.24laundry.com/tietosuoja

Muutokset voivat perustua esimerkiksi liiketoiminnan kehittämiseen tai muutoksiin lainsäädännössä.

II Evästeet

Käytämme evästeitä tässä sivustossa käyttäjäkokemuksen parantamiseksi, asiakasviestinnän optimoimiseksi sekä verkkosivuston käyttöä koskevien tietojen keräämiseksi. Käyttämällä verkkosivustoa hyväksyt evästeiden käytön.

bottom of page